با اینکه بیش از یه دهه از آمدن سیستم سیبامیگذره و چندین سال هم میشه که پرداخت وام و گرفتن شماره تسهیلات در سیبا صورت میگیره ولی هنوز امکان پرداخت غیر حضوری قسط توسط بانک ملی فراهم نشده در حالی که در همه بانکا اینکار به سهولت و از طرق اینترنت ،خودپرداز ، همراه بانک و تلفنبانک و...امکانپذیره .
همه مشتریان نیز از این وضع ناراضین چونکه مجبورا" برا اینکار کلی وقت بذارن و علت شلوغی خیلی از شعب تا حدود زیادی به همین موضوع بر میگرده . مثلا" تو شعبه ما پرسنل یه شرکت با بیش از هزار نفر حقوق میگرفتن بدون اینکه حضور فیزیکی تو شعبه داشته باشن با خودپرداز موجود در شرکت وجه نقد میگرفتن قبضاشونو پرداخت میکردن و انتقال وجه میدادن و ..... ولی جدیدا" با توجه به مانده بالا شرکت و درخواست شرکت مربوطه به هر کدام از پرسنل شرکت سه فقره وام پرداخت شده که همگی آخره ما میریزن تو شعبه فکرشو بکنید نزیدیک سه هزار دفترچه قسط .همگی هم افراد باسوادین و از اینکه راه دیگه ای برا پرداخت نیست ناراضیین و متعجب
جا داره بانک ملی که عنوان بزرگترین بانک جهان اسلام رو دار ه فکری به حال این مشکل اساسی کنه
